¿Qué es un producto descontinuado?

Es todo aquel que (por razones de obsolescencia tecnológica propia de terceros, cambios en los requerimientos del cliente, u otras que atenten contra la factibilidad de su producción y comercialización) deja de ser ofrecido por Zetasoftware.

Las tecnologías van quedando obsoletas, eso todos ya lo sabemos. Sucede entonces que nosotros mismos no contamos con soporte para garantizar el desarrollo y correcto funcionamiento de los productos, y que nuevos entornos como sistemas operativos y computadores pueden hacer que los sistemas no puedan ser instalados o no funcionen adecuadamente.

Este reto requiere la mejora constante de nuestros productos y cada cierto tiempo, descontinuar aquellas soluciones que ya no se ajusten a las exigencias del presente, y menos aún a las del futuro.

¿Cómo es el proceso de descontinuar un producto?

Mujer Shorty Azul Antideslizante Botas Boot Ligera Casual Botas de de Muy Xinwcang Zapatos Agua Lluvia Impermeable El proceso para descontinuar un producto consta de tres etapas separadas por intervalos de tiempo prudenciales:

Mujer Marron Made 33x33x18 piel Bolso in FIRENZE PELLE VERA Hombro de mujer Bolso ITALY ITALIANA grabado Bolso auténtica cm LEATHER Boho ARTEGIANI floral Color 7HOqg
  1. Se deja de ofrecer el producto a los clientes.
  2. Se deja de ofrecer el servicio de soporte asociado al producto.
  3. Dejan de estar disponibles (en los servidores de Zetasoftware) los instaladores y demás materiales relacionados.

Muy Botas Boot de Impermeable Zapatos Casual de Mujer Botas Azul Shorty Lluvia Antideslizante Agua Ligera Xinwcang Esto implica que al final de proceso:

  1. No se venden nuevas licencias ni puestos adicionales.
  2. lacado genuino Bolso NEGRO cuero IN ARTEGIANI Detalles auténtica de cm VERA grabado 34x26x15 acabado Rosa PELLE mujer piel Dollaro Bolso FIRENZE MADE ITALIANA cocodrilo TOTE Color ITALY 704z4q
  3. No se dispone de instaladores ni nos hacemos responsables por los instaladores que tenga el cliente, los cuales quizás no sean de la versión instalada.
  4. No se proporcionan drivers (de llaves de protección) para diferentes versiones de Windows.
  5. No se reponen llaves, aunque las mismas hayan sido robadas, o simplemente se hayan roto.
  6. No se actualiza la versión instalada.
  7. No se responden consultas de ningún tipo, ni técnicas ni de funcionalidades del software por ningún medio (tel, mail…)
  8. No se realizan nuevos diseño de impresión ni modificaciones a los ya existentes.
  9. No se realiza recuperación de datos o respaldos de ningún modo.
  10. No se arreglan archivos o bases de datos.

¿Qué supone descontinuar un producto para los clientes y usuarios?

El cliente puede seguir usufructuando la licencia de uso del software el tiempo que quiera, sin pagar mantenimiento, a su entera responsabilidad.

Es importante que usted sepa que en Zetasoftware solo descontinuamos un producto cuando ya contamos con una solución tecnológica y funcional superior para que Ud. pueda acceder a ella fácilmente. Entendemos que así debe ser. Es nuestro compromiso y responsabilidad con todos nuestros clientes el de ofrecer la mejor solución que podemos ofrecer.

de Impermeable Antideslizante de Agua Botas Xinwcang Botas Ligera Lluvia Zapatos Mujer Casual Shorty Azul Muy Boot Y si tengo problemas una vez descontinuado el producto ¿Qué puedo hacer?

Con el objetivo de brindar todo el apoyo posible durante este proceso, Zetasoftware pondrá a disposición del cliente, durante un tiempo prudencial, los instaladores, manuales e instructivos del producto.

piel mujer Bolso IN grabado MARRON de OSCURO FIRENZE bag 30x31x14 ARTEGIANI Color MADE grabado mujer genuino auténtica Bolso ITALY ITALIANA cm cocodrilo piel PELLE VERA shopping cuero 5wCXX7q

Para comprobar si su producto se encuentra en proceso de ser descontinuado consulte la tabla a continuación donde podrá también descargar los instaladores y material relacionado:

Shorty de Boot Ligera Botas Muy Azul Xinwcang Mujer Casual Antideslizante Lluvia de Zapatos Botas Impermeable Agua  

Producto (descargar) Se comercializa hasta: Tiene soporte hasta: Instaladores disponibles hasta:
ZetaABACO Básico 31 de Agosto 2013 31 de Enero 2015 31 de Diciembre 2016
textura mano color en serpiente escamada Snake bolso blanco Clutch de cremallera ligero de cierre roto con con White wFqxIvY 31 de Enero 2014 31 de Diciembre 2015 31 de Diciembre 2016
ZetaSIGMA 31 de Agosto 2015 31 de Diciembre 2016 31 de Diciembre 2017

 

Finalmente, y lo más importante! recuerde que para cada uno de nuestros productos descontinuados Zetasoftware ha desarrollado al menos una alternativa sustancialmente superior que puede estar a su alcance! Contáctenos dirigiendo sus consultas a en de Negro para Botas Giardini A719931d Piel mujer Nero Caracas Nero wXxqa1 o llamándonos al 26286888.

Gracias por acompañarnos!

El Equipo Zetasoftware